Obchodné podmienky

Dodávateľ

Peter Zlatinský - PETUEL
Markova 3
851 01 Bratislava

IČO: 30128285
ICDPH: SK 1020206374

č.ú. 2626832393 / 1100

mob.: 0903 230026
mob.: 0917 613026
mail: info@petuel.sk

Spoločnosť zapísaná:
Obvodný úrad v Bratislave
Číslo živnostenského registra: 105 - 9160

1. Objednávanie tovaru

Tovar je možné objednávať troma spôsobmi :
- nákupný košík
- e-mail
- telefonicky

Každá objednávka bude telefonicky overená a potvrdená predajcom.

Všetky ceny uvedené na internetovom obchode sú konečné, vrátane DPH a okrem poštovného a balného k nim už nie sú pripočítané žiadne ďalšie poplatky.

Cenník pre veľko a maloobchodníkov bude poskytnutý na vyžiadanie po registrácii a telefonickom kontakte.

2. Doručenie tovaru

Tovar je zasielaný prostredníctvom Slovenskej pošty na dobierku.

Poštovné a balné :
- do hmotnosti zásielky 15 kg ...................... 10 EUR

3. Obchodné podmienky

Všetky podané objednávky niektorým z vyššie uvedených spôsobov sú záväzné. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a s reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí.

Podaním objednávky niektorým z vyššie uvedeným spôsobom kupujúci dáva predávajúcemu súhlas k zhromažďovaniu a archivovaniu osobných údajov o kupujúcom a jeho nákupoch. Predávajúci sa zaväzuje tieto informácie neposkytovať ďalej. Kupujúci má právo na vymazanie svojich osobných údajov z databázy, ak požiada o to písomnou formou, alebo prostredníctvom e-mailu. Predávajúci sa týmto zaväzuje najneskôr do troch dní od doručenia žiadosti všetky údaje o kupujúcom z databázy vymazať.

Kupujúci je povinný uviesť správnu a úplnú poštovú adresu, na ktorú má byť objednaný tovar zaslaný.

Kupujúci je povinný odobrať objednaný tovar a zaplatiť celkovú cenu.

Zákazník môže tovar vrátiť do 7 dní od dodania tovaru, pokiaľ zákazník nekupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Pokiaľ sa tak rozhodne, musí nepoškodený tovar, bez známok užívania alebo opotrebenia, v pôvodnom obale a so všetkým príslušenstvom zaslať naspäť v uvedenej lehote (dátum doručenia tovaru predávajúcemu). Po obdržaní vráteného tovaru, predávajúci, najneskôr do 15 dní, kupujúcemu vráti späť čiastku odpovedajúcu hodnote zaplateného tovaru.

4. Reklamácia tovaru

Reklamácie zákazník uplatní v zmysle zákona písomne, alebo e-mailom na uvedených kontaktoch.

Nárok na uplatnenie záruky zaniká v nasledujúcich prípadoch:
Pri mechanickom poškodení vzniknutým neopatrnou manipuláciou.
Opotrebenie výrobku a jeho častí, spôsobené jeho bežným používaním .
Ak vypršala u reklamovaného tovaru záručná doba pred dňom uplatnenia reklamácie.
Neodbornou inštaláciou, zachádzaním, obsluhou, manipuláciou alebo zanedbaním starostlivosti o tovar.
Tovar bol poškodený živlami .
Tovar bol poškodený nevhodne zvolenou alebo zanedbanou údržbou.

K reklamácii je nutné vo všetkých prípadoch predložiť kópiu faktúry a doklad o zaplatení a dodaní tovaru, ktorého vady sú reklamované a tiež sprievodný list s popisom reklamácie.

V prípade akýchkoľvek nejasností alebo ďalších otázok prosím kontaktujete firmu Petuel na uvedených kontaktoch.

Ustanovenia tu neuvedené sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji a príslušnými ustanoveniami obchodného a občianskeho zákonníka.

Odoslaním objednávky prejavujete súhlas z obchodnými podmienkami.